Términos y Condiciones

1. Accord de Services

1.1. Pendant la durée de cet Accord, Taskforce Solutions LTD s’engage à exécuter les services décrits dans toute Déclaration de Travail (Statement of Work, SOW) écrite pertinente, convenue mutuellement par les deux Parties (ci-après dénommés les «Services»), pour le Client, conformément aux conditions générales et à la SOW. Aucune SOW ne sera considérée comme effective tant qu’elle n’aura pas été formellement exécutée et signée par un représentant autorisé de chaque Partie.

1.2. Les Services spécifiés dans la SOW peuvent être sujets à des amendements et des ajouts au fil du temps, conformément aux Procédures de Demande de Modification de Projet (Project Change Request Procedures). Toute altération ou modification de la SOW nécessite l’approbation écrite d’un représentant autorisé de chaque Partie pour devenir effective. Après l’approbation, les Parties joindront un addendum signé pour mettre à jour la SOW avec les modifications convenues.

1.3. Le cas échéant, le Client et Taskforce Solutions LTD engageront des discussions mutuelles pour établir les termes et conditions de tout service(s) supplémentaire(s) ainsi que les frais et dépenses correspondants, en documentant et en exécutant des SOW supplémentaires pour régir la fourniture de ces services supplémentaires. Taskforce Solutions LTD s’abstiendra de commencer tout service(s) supplémentaire(s) tant qu’une SOW n’aura pas été dûment exécutée et signée par les Parties.

1.4. En remplissant ses obligations en vertu de cet Accord, Taskforce Solutions LTD se réserve le droit de se fier à toute instruction de routine, autorisation, approbation ou autre information fournie par le Client, qui peut être communiquée par e-mail. Taskforce Solutions LTD n’assumera aucune responsabilité pour les erreurs, inexactitudes ou incorrections dans ces instructions, autorisations, approbations ou autres informations.

1.5. Le Client accepte de coopérer de bonne foi avec Taskforce Solutions LTD pour faciliter la fourniture efficace des Services :

a) Le Client collaborera avec Taskforce Solutions LTD en fournissant rapidement les décisions de gestion, les informations, les approbations et les acceptations nécessaires, comme demandé par Taskforce Solutions LTD, pour remplir ses obligations en vertu de l’Accord.

b) Le Client accordera à Taskforce Solutions LTD l’accès aux logiciels du Client ou à d’autres matériaux et données du Client, comme raisonnablement demandé par Taskforce Solutions LTD dans le cadre de l’exécution des Services en vertu de cet Accord.

c) Le Client reconnaît que la livraison en temps opportun par Taskforce Solutions LTD des Services spécifiés dans toute SOW applicable dépend de la fourniture rapide par le Client (i) de l’assistance et de la coopération nécessaires des dirigeants, agents et employés du Client, (ii) de la description et du calendrier du travail, et (iii) des informations, matériaux et données complets et précis.

d) Tous les matériaux, logiciels et données fournis par le Client dans le cadre de l’exécution du Service par Taskforce Solutions LTD resteront la propriété unique et exclusive du Client.

2. Plazo

2.1. Este Acuerdo comenzará en la Fecha de Vigencia y tendrá una duración de un (1) año a partir de la Fecha de Inicio del Servicio (denominado el «Plazo Inicial»), según se especifica en la SOW adjunta, a menos que se extienda o rescinda antes de acuerdo con las estipulaciones de este Acuerdo.

2.2. Al finalizar el Plazo Inicial, este Acuerdo se renovará automáticamente por períodos sucesivos de un (1) año (cada uno denominado «Plazo de Renovación»), a menos que se rescinda según las disposiciones descritas en la Sección 13 (Rescisión) a continuación. El Plazo Inicial y cualquier Plazo de Renovación subsiguiente constituyen colectivamente el «Plazo» de este Acuerdo.

3. Términos de Pago

3.1. Como compensación por la prestación de los Servicios, Taskforce Solutions LTD recibirá las tarifas descritas en la SOW y/o PCR relevante, adhiriéndose a los términos delineados en este Acuerdo (denominadas las «Tarifas»).

3.2. El Cliente remitirá una tarifa única de Configuración, que abarca los costos asociados con la contratación, la búsqueda y la contratación de recursos, la provisión de espacio de trabajo y la adquisición de herramientas y software, según se especifica en la SOW.

3.3. Cualquier Tarifa adeudada a Taskforce Solutions LTD bajo este Acuerdo que permanezca impaga en la fecha de vencimiento acumulará intereses a partir de entonces. El saldo pendiente incurrirá en intereses a una tasa del 3.5% por mes o la tasa máxima permitida por la ley, lo que sea mayor, junto con los costos y gastos de cobro asociados.

3.4. Si el Cliente no liquida las Tarifas dentro de los treinta (30) días calendario posteriores a la fecha de vencimiento de la factura, Taskforce Solutions LTD se reserva el derecho de suspender todos los Servicios al Cliente, sin incurrir en ninguna responsabilidad, con o sin previo aviso, hasta que todas las tarifas pendientes y los intereses acumulados se paguen en su totalidad. Además, Taskforce Solutions LTD se reserva el derecho de rescindir este Acuerdo, ya que el impago constituye un incumplimiento material de este Acuerdo.

3.5. En caso de disputas relacionadas con las Tarifas establecidas, el Cliente debe proporcionar un aviso por escrito a Taskforce Solutions LTD dentro de los diez (10) días calendario, describiendo los detalles de la disputa. La falta de provisión de dicho aviso dentro del plazo estipulado implica la aceptación de la factura emitida por Taskforce Solutions LTD. Salvo lo dispuesto en este Acuerdo, el Cliente no retendrá el pago oportuno de ningún monto indiscutible pendiente de la resolución del monto en disputa. Las Partes establecerán y acordarán el proceso de Escalada de Problemas y Resolución de Disputas dentro de los tres (3) meses a partir de la Fecha de Vigencia.

3.6. Al firmar el Acuerdo, el Cliente remitirá las Tarifas por adelantado según los términos especificados en la SOW. La facturación subsiguiente ocurrirá dentro de los treinta (30) días a partir de la Fecha de Inicio del Servicio, con los pagos subsiguientes adeudados dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la factura. Los métodos de pago incluirán tarjeta de crédito o transferencia bancaria, y el Cliente deberá proporcionar a Taskforce Solutions LTD los detalles de cuenta relevantes. El Cliente reconoce y consiente que Taskforce Solutions LTD debite automáticamente la(s) cuenta(s) designada(s) del Cliente.

3.7. La tasa de Tarifa permanecerá constante durante los doce (12) meses iniciales. Después del primer año a partir de la Fecha de Vigencia de este Acuerdo y anualmente a partir de entonces, las Tarifas vigentes estarán sujetas a un ajuste automático por el mayor de (i) cinco por ciento (5%) o (ii) el aumento porcentual en el Índice de Precios al Consumidor (IPC) local. Por ejemplo, el aumento porcentual en las Tarifas corresponderá al aumento porcentual en el IPC de mayo del año de ajuste sobre el IPC de mayo del año anterior.

4. Tarifas de Suscripción de Taskforce Solutions LTD

4.1. Los servicios para cada agente de Taskforce Solutions LTD se organizarán y facturarán en un bloque de nueve (9) horas consecutivas, incluyendo una hora y treinta minutos (1.5 horas) designadas como tiempo de descanso, abarcando cinco (5) días dentro de un período de siete (7) días consecutivos que comienza cada lunes (denominado la «Semana Laboral»). Cada día abarca nueve (9) horas facturables consecutivas (denominado el «Día Laboral»). Los días que caen fuera de la Semana Laboral se consideran Días de Descanso.

4.2. A solicitud escrita, el Cliente puede solicitar Horas Extraordinarias de los agentes de Taskforce Solutions LTD (definidas como horas que exceden las nueve (9) horas en cualquier día laboral dado o cualquier hora trabajada durante los Días de Descanso). La tarifa para las Horas Extraordinarias incluirá un cargo adicional premium igual a la mitad (1/2) de las tarifas especificadas en la SOW.

4.3. Taskforce Solutions LTD asigna diez (10) días libres por año a sus agentes como Días Festivos. El Cliente conserva la autoridad para designar si los agentes se adhieren al calendario de Días Festivos de EE. UU. o al calendario de Días Festivos locales para cada año calendario. Si el Cliente requiere soporte en un Día Festivo, se debe proporcionar un aviso mínimo de dos (2) semanas de anticipación a Taskforce Solutions LTD. Taskforce Solutions LTD responderá dentro de los cinco (5) días calendario posteriores a la recepción de la solicitud. Durante el período de servicio, el Cliente incurrirá en un cargo adicional equivalente a dos (2) veces las tarifas de SOW establecidas de dicho agente.

4.4. El Cliente tiene prohibido disminuir el número de agentes de Taskforce Solutions LTD hasta la próxima fecha de renovación del Acuerdo. Sin embargo, el Cliente puede aumentar el número de agentes de Taskforce Solutions LTD enviando una solicitud escrita a Taskforce Solutions LTD, al menos treinta (30) días calendario antes de que los agentes adicionales estén programados para comenzar los Servicios. Taskforce Solutions LTD hará todos los esfuerzos razonables para satisfacer la solicitud del Cliente dentro del período de aviso o incluso antes. Ambas Partes reconocen que cualquier aumento o reducción deberá cumplir con la Sección 1.2 (Solicitud de Cambio de Proyecto).

5. Relación entre el Cliente y Taskforce Solutions LTD

5.1. No existirá una relación empleador-empleado entre el Cliente y el agente de Taskforce Solutions LTD. Salvo lo estipulado en el Acuerdo, Taskforce Solutions LTD mantendrá el control único y exclusivo sobre sus empleados y contratistas independientes con el fin de ejecutar los Servicios durante el Plazo designado. Las acciones relacionadas con los empleados pueden abarcar, pero no se limitan a: a) reclutamiento, b) contratación, c) transferencia, d) gestión del desempeño o e) terminación de los empleados o cualquier otra acción relacionada con los empleados.

5.2. Taskforce Solutions LTD tendrá discreción en la selección, contratación y despido de sus agentes designados para llevar a cabo los Servicios según se especifica en la SOW aplicable. La determinación de los salarios o la compensación de los agentes, así como la forma, frecuencia y ubicación de su remuneración, recaerá dentro del ámbito exclusivo de Taskforce Solutions LTD. No obstante, Taskforce Solutions LTD abordará rápidamente las quejas del Cliente con respecto a los agentes de Taskforce Solutions LTD asignados para ejecutar los Servicios. Solo por motivos fundamentados (como el incumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio requeridos, el absentismo crónico o la negligencia grave), Taskforce Solutions LTD asignará otro agente para reemplazar al agente sujeto a las quejas del Cliente.

6. Cumplimiento de las Normativas de Privacidad

Siempre que sea pertinente, al cumplir con sus respectivas obligaciones bajo este Acuerdo o cualquier SOW, las Partes deberán adherirse constantemente a las leyes de privacidad de datos relevantes y a todas las demás regulaciones y directivas gubernamentales pertinentes relativas a la privacidad de datos y la protección de la información personal. En el caso de que cualquier dato procesado bajo el Acuerdo comprenda datos personales, el Cliente se compromete, en su calidad de controlador de datos, a informar a los interesados sobre el procesamiento de dichos datos personales por parte de Taskforce Solutions LTD y, cuando sea necesario, a obtener su consentimiento en consecuencia.

7. Propiedad Intelectual

7.1. La Propiedad Intelectual (PI) abarca todas las formas de trabajo, incluyendo, pero no limitado a, creaciones de autoría, invenciones, diseños, dibujos, metodologías de negocios, actuaciones, programas de computadora, información confidencial, nombres comerciales, buena voluntad y el estilo y la presentación de los servicios, junto con las solicitudes de protección de cualquiera de los trabajos antes mencionados en todo el mundo.

7.2. La PI de Fondo se refiere a cualquier propiedad intelectual poseída o controlada por cada Parte a la fecha de este Acuerdo o desarrollada fuera del alcance de este Acuerdo. Cada Parte sigue siendo el propietario único y exclusivo de todos los derechos, títulos e intereses en y sobre su PI de Fondo. Ninguna Parte obtendrá ningún derecho sobre la PI de Fondo de la otra Parte. Cualquier modificación, desarrollo, mejora, perfeccionamiento, invención o avance similar a la PI de Fondo de cada Parte recaerá exclusivamente en la Parte que posea dicha PI de Fondo.

7.3. Taskforce Solutions LTD mantendrá todos los derechos, títulos e intereses en sus materiales, datos, ideas, conceptos, conocimientos técnicos, técnicas, procesos, estrategias, tecnologías y otra propiedad intelectual (denominada «Propiedad de Taskforce Solutions LTD»), incluyendo cualquier Propiedad de Taskforce Solutions LTD utilizada, creada independientemente o desarrollada por Taskforce Solutions LTD en relación con la prestación de Servicios que no son específicos para el Cliente y son de utilidad general, incluso si están integrados en los entregables del Cliente. Tras el pago completo de las obligaciones del Cliente, Taskforce Solutions LTD proporcionará al Cliente una licencia limitada, libre de regalías, no sublicenciable y no exclusiva para utilizar cualquier material de Taskforce Solutions LTD como parte de los entregables asociados con dicho(s) entregable(s) del Cliente. Del mismo modo, el Cliente mantendrá todos los derechos, títulos e intereses en sus materiales, datos, información, software, tecnología y otra propiedad intelectual (denominada «Propiedad del Cliente»). Sujeto a la ejecución de los Servicios bajo este Acuerdo y cualquier SOW y/o PCR, el Cliente otorgará a Taskforce Solutions LTD una licencia limitada, libre de regalías, no sublicenciable y no exclusiva para utilizar los materiales, software y aplicaciones del Cliente.

8. Indemnización

8.1. Cada Parte acuerda indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la otra Parte contra todas las responsabilidades, pérdidas, daños, reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, que surjan de:

a) Muerte o lesión de cualquier agente, empleado, personal u otra persona en la medida causada por la negligencia grave o los actos u omisiones intencionales del indemnizador, o su respectivo agente, personal, empleado o contratista.

b) Cualquier reclamación relacionada con el empleo por parte de un agente, personal, empleado o contratista de Taskforce Solutions LTD contra el Cliente que surja de o se base en su relación empleador-empleado, incluyendo, pero no limitado a, reclamaciones por beneficios, salarios no pagados, compensación laboral o despido injustificado.

c) La negligencia grave o la mala conducta intencional de la Parte Indemnizadora.

d) Cualquier reclamación, daño o gasto resultante de la desatención o el incumplimiento por parte de la Parte Indemnizadora de las leyes o regulaciones aplicables que rigen o son específicas para el funcionamiento de su negocio, excluyendo aquellos incurridos por el Cliente como resultado del cumplimiento por parte de Taskforce Solutions LTD de las instrucciones explícitas y expresas del Cliente como se describe en la Sección 1.4 (Confianza en las Instrucciones) de este Acuerdo.

8.2. Si algún entregable proporcionado por Taskforce Solutions LTD al Cliente se convierte en objeto de una reclamación bajo esta Sección, o en opinión de Taskforce Solutions LTD es probable que se convierta en objeto de una reclamación de los derechos de propiedad intelectual de un tercero, entonces Taskforce Solutions LTD puede, a su sola discreción:

a) Modificar el entregable para que no infrinja o remediar cualquier supuesto uso indebido del secreto comercial de otro, manteniendo la utilidad equivalente para el Cliente.

b) Procurar para el Cliente el derecho de continuar utilizando el entregable del Cliente.

c) Reemplazar el entregable del Cliente con un entregable sustancialmente equivalente que no infrinja.

d) Proporcionar al Cliente un reembolso de las tarifas pagadas por el entregable.

Taskforce Solutions LTD no incurrirá en ninguna responsabilidad con respecto a ninguna reclamación por infracción si el uso del entregable se basa en las instrucciones o especificaciones explícitas del Cliente en la ejecución de los Servicios, además de las disposiciones establecidas en la Sección 8.3. Las Partes reconocen y acuerdan que las responsabilidades y los recursos completos descritos en esta Sección constituirán el único y exclusivo recurso para las reclamaciones y acciones por infracción.

8.3. Taskforce Solutions LTD no incurrirá en ninguna responsabilidad con respecto a ninguna Reclamación por Infracción anterior:

a) En la medida en que cualquier reclamación por infracción se base en el uso del entregable que no esté de acuerdo con el Acuerdo o para fines no previstos por Taskforce Solutions LTD.

b) Uso del entregable en conexión o combinación con equipos, dispositivos o software no suministrados por Taskforce Solutions LTD.

c) Mantenimiento, modificaciones, actualizaciones, mejoras y perfeccionamientos del entregable realizados por cualquier Parte que no sea Taskforce Solutions LTD.

d) Uso del entregable basado en las instrucciones o especificaciones explícitas del Cliente en la ejecución de los Servicios.

9. Fuerza Mayor

9.1. Excepto en lo que respecta a las obligaciones de pago bajo este Acuerdo, ninguna Parte será considerada responsable, ni se considerará que ha incumplido este Acuerdo debido a cualquier incumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo resultante de una causa fuera de su control, incluyendo cualquier acto de Dios o un enemigo público o terrorista, acto de cualquier autoridad militar, civil o reguladora, cambio en cualquier ley o regulación, incendio, inundación, terremoto, tormenta u otro evento similar, interrupción o corte de comunicaciones, energía u otro servicio público, problema laboral, falta de disponibilidad de suministros o cualquier otra causa, ya sea similar o diferente a cualquiera de los mencionados anteriormente (cada uno, un «Evento de Fuerza Mayor»).

9.2. Dentro de las 72 horas posteriores a la ocurrencia de un Evento de Fuerza Mayor, la Parte afectada deberá notificar rápidamente a la otra Parte del incidente enviando un mensaje de correo electrónico. Taskforce Solutions LTD deberá tomar medidas razonables para minimizar las interrupciones del servicio y mitigar sus impactos, pero no tendrá ninguna responsabilidad en relación con ello.

9.3. Si dicha Fuerza Mayor persiste durante más de seis (6) meses, y Taskforce Solutions LTD no puede proporcionar Servicios al Cliente, cualquiera de las Partes puede optar por rescindir el Acuerdo y todas las SOW relevantes mediante la notificación escrita con al menos treinta (30) días calendario de anticipación.

10. Información Confidencial

10.1. Cada parte (denominada la «Parte Receptora») reconoce que la otra parte (denominada la «Parte Divulgadora») ha divulgado o puede divulgar información comercial, técnica o financiera perteneciente al negocio de la Parte Divulgadora (en adelante, denominada la «Información de Propiedad» de la Parte Divulgadora).

10.2. La Información de Propiedad de Taskforce Solutions LTD abarca detalles no públicos relativos a las características, funcionalidad y rendimiento del Servicio. La Información de Propiedad del Cliente incluye datos no públicos proporcionados por el Cliente a Taskforce Solutions LTD para facilitar la prestación de los Servicios (denominados «Datos del Cliente»). La Parte Receptora acuerda: (i) tomar precauciones razonables para salvaguardar dicha Información de Propiedad, y (ii) no utilizar (excepto en la ejecución de los Servicios o según se autorice de otro modo en el presente) ni divulgar a ningún tercero.

10.3. El Cliente poseerá todos los derechos, títulos e intereses en y sobre los datos proporcionados por el Cliente, así como cualquier dato basado en o derivado de los Datos del Cliente y suministrado al Cliente como parte de los Servicios.

10.4. Taskforce Solutions LTD poseerá y conservará todos los derechos, títulos e intereses en y sobre los Servicios y el Software, incluyendo todas las mejoras, perfeccionamientos o modificaciones a los mismos; cualquier software, aplicaciones, invenciones u otra tecnología desarrollada en relación con los Servicios de Implementación o soporte; todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con cualquiera de los anteriores; o cualquier cosa que se haya desarrollado independientemente sin el uso de ninguna Información de Propiedad de la Parte Divulgadora, o que esté obligada a ser divulgada por ley.

11. Limitación de Responsabilidad

11.1. No obstante cualquier disposición contraria, excepto por lesiones corporales de una persona, Taskforce Solutions LTD y sus proveedores (incluyendo, pero no limitado a, todos los proveedores de equipos y tecnología), funcionarios, afiliados, representantes, contratistas y empleados no serán responsables por ningún contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría:

(a) Por error o interrupción del uso, o por pérdida, inexactitud o corrupción de datos, o costo de adquisición de bienes, servicios o tecnología sustitutos, o pérdida de negocios.

(b) Por cualquier daño indirecto, ejemplar, incidental, especial o consecuente.

(d) Por cualquier cantidad que, cuando se combina con las cantidades asociadas con todas las demás reclamaciones, exceda las tarifas pagadas por el Cliente a Taskforce Solutions LTD por los Servicios bajo este Acuerdo en los 12 meses anteriores al acto que da lugar a la responsabilidad. Esto se aplica independientemente de si Taskforce Solutions LTD ha sido informado o no de la posibilidad de tales daños.

12. Garantías y Descargos de Responsabilidad

12.1. Cada Parte afirma y garantiza que posee la autoridad para celebrar este Acuerdo y cualquier SOW aplicable a través de sus representantes debidamente autorizados, sin incumplir los términos de cualquier otro acuerdo.

12.2. Taskforce Solutions LTD notificará rápidamente al Cliente por escrito a través de correo electrónico tan pronto como tenga conocimiento de cualquier emergencia no programada, días de enfermedad u otros eventos imprevistos (como se especifica en la Sección 9 Fuerza Mayor) que estén fuera del control razonable de Taskforce Solutions LTD. Taskforce Solutions LTD no ofrece ninguna garantía de que los Servicios en tales casos estarán disponibles, ininterrumpidos o libres de errores. El Cliente reconoce y acepta que, en tales casos, no se aplicará ningún acuerdo de nivel de servicio previamente acordado.

12.3. Excepto como se describe explícitamente en esta Sección 12.3, los Servicios y los Servicios de Configuración se proporcionan «TAL CUAL», y Taskforce Solutions LTD renuncia a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

13. Rescisión

13.1. Cualquiera de las Partes se reserva el derecho de rescindir este Acuerdo por causa justificada:

(i) Al proporcionar un aviso escrito de sesenta (60) días calendario a la otra parte sobre un incumplimiento material, si dicho incumplimiento permanece sin subsanar al vencimiento de dicho período.

(ii) Si la otra parte se convierte en objeto de una petición de quiebra o cualquier otro procedimiento relacionado con insolvencia, sindicatura, liquidación o cesión en beneficio de los acreedores. En cualquier caso de rescisión, el Cliente sigue estando obligado a pagar las tarifas adeudadas a Taskforce Solutions LTD por los Servicios prestados hasta la fecha de rescisión.

13.2. Efectos de la Rescisión

a) Tras la rescisión, cada Parte debe, dentro de los sesenta (60) días calendario, devolver a la otra Parte cualquier propiedad de la otra Parte que esté en su posesión o bajo su control, incluyendo toda la Información Confidencial, según este Acuerdo. Taskforce Solutions LTD facilitará la recuperación electrónica de cualquier dato del Cliente dentro del mismo período. Después de este período, Taskforce Solutions LTD puede, pero no está obligada a, eliminar los datos almacenados del Cliente.

b) Pago de Tarifas: Todas las Tarifas acumuladas por los Servicios prestados antes de la fecha de rescisión vencerán y serán pagaderas a Taskforce Solutions LTD dentro de los sesenta (60) días calendario posteriores a la fecha de rescisión, además de las disposiciones descritas en la Sección 13.1.

c) Supervivencia de las Disposiciones: Todas las secciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la rescisión permanecerán en vigor después de la rescisión. Esto incluye, sin limitación, los derechos acumulados de pago, las obligaciones de confidencialidad, los descargos de responsabilidad de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

14. Disposiciones Varias

14.1. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que este Acuerdo siga siendo plenamente vigente y aplicable.

14.2. Este Acuerdo y todos los derechos y obligaciones en virtud del mismo no podrán cederse sin el consentimiento escrito de la otra Parte. Dicho consentimiento escrito no se retendrá ni denegará de manera irrazonable. De conformidad con esta Sección 14.2, el Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las Partes del presente y de sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.

14.3. Nada en este Acuerdo se interpretará como la creación de una agencia, sociedad, empresa conjunta o cualquier otra forma de asociación entre las Partes, y las Partes serán y seguirán siendo en todo momento contratistas independientes. Ninguna de las Partes tendrá ningún derecho o autoridad, expresa o implícita, para asumir o crear ninguna obligación de ningún tipo, o para hacer ninguna representación o garantía, en nombre de la otra Parte o para vincular a la otra Parte en ningún aspecto. Ninguna de las Partes tendrá ninguna obligación o deber con la otra Parte, excepto lo expresamente y específicamente establecido en este Acuerdo, y ninguna obligación o deber de este tipo se implicará o inferirá de este Acuerdo o de la conducta de las Partes en virtud del mismo.

14.4. El Cliente reconoce y acepta que Taskforce Solutions LTD incurre en un gasto sustancial, en tiempo, esfuerzo y dinero, en la contratación, capacitación y desarrollo de sus recursos que utiliza para prestar los Servicios en virtud de este Acuerdo. Por lo tanto, el Cliente acepta que no reclutará, solicitará, empleará o contratará, ni intentará reclutar, solicitar, emplear o contratar, directa o indirectamente, a empleados, agentes o contratistas de Taskforce Solutions LTD dentro del Plazo del Acuerdo y dentro de los doce (12) meses posteriores a la separación de Taskforce Solutions LTD sin la aprobación expresa de Taskforce Solutions LTD. Si el Cliente está interesado en contratar a uno o más empleados de Taskforce Solutions LTD, dicho interés se discutirá primero con Taskforce Solutions LTD antes de discutir dicha oferta con un empleado. En caso de incumplimiento de esta Sección (por ejemplo, el personal asignado es empleado por el Cliente como parte de su fuerza laboral sin discusión previa y aprobación expresa de Taskforce Solutions LTD), además de otros recursos que Taskforce Solutions LTD pueda tener por ley o equidad, Taskforce Solutions LTD tendrá derecho a un pago del Cliente de una cantidad igual a seis (6) meses de tarifas de suscripción.

14.5. Este Acuerdo es la declaración completa y exclusiva del entendimiento mutuo de las Partes y reemplaza y cancela todos los acuerdos, comunicaciones y otros entendimientos escritos y orales anteriores relacionados con el objeto de este Acuerdo. Cualquier enmienda a este Acuerdo, SOW aplicable o PCR se acordará por escrito y será debidamente firmada por las Partes del presente y hará referencia a este Acuerdo.

14.6. Ninguna prórroga de tiempo para el cumplimiento de obligaciones o actos se considerará una prórroga de tiempo para el cumplimiento de otras obligaciones o actos, excepto cuando se disponga expresamente lo contrario en este Acuerdo.

14.7. Todas las notificaciones en virtud de este Acuerdo se realizarán por escrito y se considerarán debidamente entregadas cuando se reciban, si se entregan personalmente; cuando se confirme electrónicamente la recepción si se transmiten por fax o correo electrónico; el día después de su envío, si se envía para entrega al día siguiente por un servicio de entrega nocturna reconocido; y al recibo si se envía por correo certificado o registrado, con acuse de recibo solicitado.

14.8. Las Partes reconocen y acuerdan que cada una ha participado conjuntamente en la negociación de este Acuerdo, tuvo la oportunidad de buscar el asesoramiento de un abogado para revisar, comentar y redactar este Acuerdo. Como resultado, las Partes acuerdan que la presunción de cualquier ley o regla relacionada con la interpretación de contratos contra el redactor de los mismos no debe aplicarse, y por la presente renuncian a dicha presunción.

14.9. Este Acuerdo se regirá por las leyes de Canadá y los tribunales de Ontario, específicamente las leyes de la Provincia de Ontario, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

14.10. Los encabezados utilizados en este Acuerdo se insertan únicamente para conveniencia y no constituyen parte de este Acuerdo y no controlarán ni afectarán de ninguna manera el significado o la interpretación de este Acuerdo. Este Acuerdo puede ejecutarse en una o más contrapartes, cada una de las cuales se considerará original, pero todas juntas constituirán un solo y mismo instrumento.

14.11. Durante la ejecución de este Acuerdo, las Partes acuerdan cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relativas a la discriminación en el empleo y la no segregación de instalaciones, incluyendo, pero no limitado a, los requisitos establecidos en 41 CFR §§60-1.4, 60-300.5, 60-741.5 y 61-300.10 y cumplir con 29 CFR Parte 471, Apéndice A del Subapartado A. Los requisitos y regulaciones anteriores se incorporan por referencia.

14.12. En caso de conflicto entre los Términos y Condiciones Generales (GTC) y la Declaración de Trabajo (SOW), prevalecerán las disposiciones indicadas en la SOW.